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服务督导员每天在站台为乘客的出行保驾护航，一个搀扶的举动、一句贴心的话语，温暖着乘客的心。虽然工作平凡，但能帮助乘客就是他们最大的快乐。中山站台，督导员程梦秋正在维持秩序，这时一位满头银发，手里拎着物品，有些许驼背的老奶奶，正吃力地向站台挪动着。程梦秋…