近日,徐州市妇女联合会表彰全市61家三八红旗集体,其中公交集团服务督导队被授予“徐州市三八红旗集体”称号。
公交服务督导队承担着市区公交枢纽站及主要站点的乘客上下车疏导任务,其中女队员占63%。多年来,她们秉承“用心服务乘客”的工作理念,无论严冬酷暑,在本职岗位上默默耕耘,且一岗多职。公交车辆有序进出站、站台上扶老携幼、车厢内危险品检查、耐心解答乘客询问……到处都是她们的身影。
在文明城市创建期间,她们的贴心服务让市民铭记,在这次突如其来的新冠肺炎疫情期间,她们又毫不退缩,勇挑重担,成为第一批随车督导员,克服困难转战抗疫一线。每天凌晨五点半她们就要赶到车场,与驾驶员一起做好车辆消杀工作,每到一站不厌其烦地督促上车乘客戴好口罩、出示彭城码,认真做好乘客信息登记,为公交车筑起坚实的安全防线,展示了能吃苦能战斗的公交“半边天”力量。
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