公交车是一个城市的移动风景,也是展示文明的窗口。在徐州公交,每天都会上演着不同的好人好事,点点滴滴绘制出这座文明城市最美的风景线。
01九旬老人独自坐车走失 驾驶员暖心守护助其回家
近日,市民郑先生将一面印有“品德高尚 乐于助人”的锦旗送到公交集团服务部,感谢新区公司11附线1564车驾驶员许帅。
6月24日晚上9时左右,许帅驾驶车辆抵达终点站铜山新区总站,下客后发现车上还有一位老人始终没有下车,并四下张望。于是,许帅上前询问,老人焦急地说:“我要到中山堂,自行车还在那,这是哪里。”为了防止老人二次走失,许帅将老人带进停车场,并仔细询问老人的家庭信息。老人想了半天说出了家人的姓名和一串号码,可是拨打后显示是空号。老人十分着急,许帅见状,耐心安抚老人后,为其买来水喝。待老人情绪稳定后,许帅根据老人再次提供的电话号码,终于联系上了老人的儿子郑先生。这才得知老人今年已经90多岁了,大清早老人独自离家外出,直至下午还未返回家中,一家人心急如焚,无奈之下只能报警,晚上当接到许师傅打来的电话时,悬着的一颗心才终于放下了。
不久,郑先生和姐姐迅速驱车赶往11路调度室,见到父亲后,郑先生握住许师傅的手激动万分,说:“感谢许师傅暖心守护老父亲!”
02 路遇车辆自燃 公交司机紧急相助
天气炎热,车辆高温自燃事件屡见发生。7月7日早上8时许,在合群新村路口,一辆电动车突然着火,火势迅速扩大,不到1分钟已经燃遍全车,路上的行人纷纷惊恐闪避,电动车主无助的站在车旁焦急万分。此时对面一辆74路公交车缓缓驶来,电动车主立即跑向公交车求助,74路驾驶员李申发现了火情后迅速安全停车,拿出驾驶座旁的灭火器递给车主,可是火势较大,李申又拿上车上仅剩的一具灭火器紧随其后奔向了着火车辆,在两人的共同努力下,终于将火扑灭。这时电动车主才定下心来,不停地对74路驾驶员李申表示感谢。李申仔细对着火车辆进行了检查,确保不会复燃之后,才放心回到车上,驶离了现场。
03公交司机救助中暑乘客
7月2日下午,市民张先生拿着一面印有“尽职尽责好司机 救人危难美名传”的锦旗来到了京徐公司62路调度室,表扬郎松在乘客危难时刻及时伸出援手。
原来6月19日上午9时左右,62路驾驶员郎松驾驶公交车行驶至市中心医院站时,车厢中部突然传来乘客惊呼声,他赶紧回头查看,发现一位70岁左右的老年乘客缓缓低头,探着身子,满头大汗。郎松发现异常后,立刻把公交车安全停在路边,拉好手刹并将车厢后门打开通风,并快速来到该乘客身边,询问其身体情况。在热心乘客的帮助下,他拿出乘客的手机与其家人联系,过程中,老人逐渐恢复意识,大家紧张地心情终于松了下来。不久,老人家属赶到,郎松将老人搀扶下车后,才放心离开。当晚,京徐公司管理人员联系乘客家属,确认老人已无大碍,老人的家属也对郎松的暖心善举表示感谢。
04出手相助解矛盾 爱心服务为市民
7月1日,市民任女士拿着一面印有“严谨工作勤奉工,爱心服务为人民”的锦旗送到了徐州公交城北公司九里新苑调度室,感谢605路线驾驶员陆浩见义勇为,敢于担当。
6月29日中午,陆浩驾驶苏CB6932车行至爱牙医院时,车内一名男性乘客突然与一名女乘客发生争执,并气势汹汹地起身朝女乘客走去,陆师傅从后视镜看到这一幕,立刻拉起手刹,起身走出驾驶室,拉住男乘客。经过了解,男性乘客家里人身体不好,心情很差,加之天气炎热,女乘客不停打电话打扰到他们,才做出了刚才过激的举动。陆浩师傅诚恳地对男乘客劝导了一番,及时平息了此事。事后,女乘客对陆浩出手相助表示感谢。