人间四月芳菲尽,山寺桃花始盛开。如果说公交是城市流动的名片,那么汽车客运东站便是展示城市文明的重要窗口。近期,徐州汽车客运东站的“爱心飞扬”服务班用心坚守、热情服务,用点点善举温暖乘客,让敬业奉献成为最靓丽的风景。
小事亦温情,服务暖人心
“爱心飞扬”服务班耿婉婉耐心导乘,主动帮助老人运送大件行李;邹玲玲见旅客行李较多,及时提供爱心推车,主动帮助运送送行,以人为本为的真情服务让旅客更满意;服务班长温文每天坚持准备温开水,只为旅客随时能喝到热水;检票班颜德智、朱贝贝看到生病老人行动不便,及时为老人提供轮椅,帮助老人购票、检票直至将老人送到车上 贴心暖心的服务,获得老人及其家人的赞扬……在徐州汽车客运东站,这样的身影还有很多很多,敬老爱老、扶老携幼已成为一线职工不可或缺的习惯,流动的背影,忙碌的风景,他们用自己默默的付出温暖着旅客的出行。
拾金不昧,扬正气美德
徐州汽车客运东站值班站长张玉娟在日常例行巡查中,拾到一张9万余元的存单,她立刻联系驻站民警,尽快联系到失主,尽己所能不让乘客有所损失,她用自己的行动诠释着东站人的文明新风。
青春志愿行,敬老践初心
徐州汽车客运东站积极开展各项志愿活动。在奎山街道便民中心与社区老人一同制作手工艺品,开展生动有趣的游戏,欢声笑语中洋溢着祥和气息。
风起于青萍之末,浪成于微澜之间。徐州汽车客运东站将持续践行善行义举,积极参与志愿活动,让全体职工拧成一股绳、铆足一股劲、汇成一股力,为集团高质量发展贡献力量。
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