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近日，徐州公交的暖心举动受乘客点赞，公交驾驶员用一件件“暖心事”书写着公交故事，以善心、耐心、细心服务市民乘客，为文明彭城增光添彩。

1路驾驶员王昕菲

近日，徐州公交收到一面印有“诚实可信美名扬，拾金不昧品德高”的锦旗。原来，前不久，王昕菲驾驶1路车返回杏山子公交首末站打扫卫生时，在车厢后排座椅发现了一个包，内有证件、现金等物品，她立即向车队汇报并妥善保管。不一会，乘客张先生急匆匆地赶到调度室，向工作人员表明了来意，在核对信息后工作人员将包交给了张先生，张先生连连道谢：“这些证件要是丢了补办起来特别麻烦，真是太感谢咱们公交驾驶员了。”（柴华西部公交公司）

车队安全员刘永健

7月3日上午，市民张先生带着一面写有“心系乘客，乐于助人”的锦旗向刘永健表达谢意。原来，6月28日下午，乘客张先生的女儿乘坐97路公交车，下车时不慎将刚买的手机遗落在公交车上，父女俩焦急万分，立即报警并前往车队求助。刘永健得知情况后，立即按照乘客提供的时间段，逐一排查多辆公交车，最终找回手机并顺利归还。“真的太感谢了，真没想到手机还能找回来。”张先生紧握刘永健的手频频致谢。（张培新城巴士公司）

6 路驾驶员刘婷婷

近日，刘婷婷驾驶6路车停靠站台时，一位搬着自行车独自上车的小孩引起了她的注意，孩子神色紧张、有些抽噎，经过询问，刘婷婷发现孩子迷路了。刘婷婷安抚好孩子情绪，在本次线路运行结束后，将孩子护送至黄河南路交警岗亭，与交警说明了情况后，留下自己的联系方式，才放心地回到车上，继续投入到运营工作中。（吴海艳顺通巴士公司）

十米车厢满是温情，徐州公交驾驶员用爱心彰显着公交人的责任与担当，用实际行动践行“乘客所需公交所为”服务宗旨，弘扬社会正能量。

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【公交暖视角】善行公交，暖心瞬间