8月20日,一位来自北京的乘客乘坐19路公交车,下车时不慎将背包遗落在公交车上。乘客焦急万分,抱着试试看的心态,拨打了新区公司值班电话。公司管理人员立即与车队联系,平台调度员通过乘客提供的信息进行查询,很快锁定了车辆并通知驾驶员寇洪涛帮忙寻找,在后排座椅上寇洪涛发现了背包,及时交到车队。
由于该乘客准备乘车回北京,无法来取背包,公司管理人员通过乘客提供的地址将背包邮寄到北京,乘客非常感动,特意寄来一面锦旗表示感谢。
读完这篇文章后,您心情如何?
8月20日,一位来自北京的乘客乘坐19路公交车,下车时不慎将背包遗落在公交车上。乘客焦急万分,抱着试试看的心态,拨打了新区公司值班电话。公司管理人员立即与车队联系,平台调度员通过乘客提供的信息进行查询,很快锁定了车辆并通知驾驶员寇洪涛帮忙寻找,在后排座椅上寇洪涛发现了背包,及时交到车队。
由于该乘客准备乘车回北京,无法来取背包,公司管理人员通过乘客提供的地址将背包邮寄到北京,乘客非常感动,特意寄来一面锦旗表示感谢。