8月4日中午,驾驶员杨辉驾驶112路公交车行驶到建材中专站时,有位小女孩独自上了车。当车辆行驶了几站后,杨辉发现小女孩在车上东张西望,神情有些不知所措。细心的杨辉到站后便上前耐心询问情况,小女孩儿这才说出了事情的原委。
原来,小女孩准备乘坐12路公交车回家,没想到错将112路看成12路。为确保小女孩的安全,杨辉把她带到了高铁车队办公室,让工作人员于蕾进行照看。
在于蕾耐心地安抚下,小女孩说出了其家人的电话号码。与此同时,其父母发现孩子没有及时到家,正在焦急地寻找,接到电话后,得知孩子被公交员工妥善照看,十分感谢。一个小时后,孩子的妈妈赶到车队将孩子接走,并拨打热线电话感谢驾驶员杨辉和车队工作人员。
读完这篇文章后,您心情如何?