11月3日上午,徐州公交集团召开客流提升工作专项研讨会,就近期公交客流量下滑主要原因和解决措施进行了深入分析和讨论。集团党委副书记、总经理袁夫松,调研员袁林,及基层营运公司负责人、营运经理参加会议,集团经营管理部部长张熠斌主持会议。
会上,各营运公司结合各自线路特点细致分析客流量下滑的主要原因,提出针对性应对措施。经营管理部对近期集团总体客流情况进行通报,并对下步具体工作进行安排。
袁林表示,在客观环境不能改变的情况下,公交集团应该以线网优化、提高运营效率等方面为抓手,发挥主观能动性,积极采取应对措施。
袁夫松指出,目前影响公交客流的原因有几点,一是受疫情常态化影响,市民普遍出行意愿降低;二是城市多样化出行方式剧增,城市公交属性吸引力下降;三是社会消费方式多样化,城市整体出行量下降。
最后袁夫松对下步客流提升工作提出要求:
一是要找准方向和重点,针对不同营运公司的线路特点,找到切入点,有的放矢,以点带面地解决问题;
二是坚持线网重塑和优化,不断推进多层次公交线网的布局,同时重点关注主、干线路,加大运营班次,提高公交出行黏性;
三是积极策划营销活动,适时开展“乘车免费日”、“公交出行体验”等惠民活动,助力推动公交客流回升;
四是运营精细化管理,逐条线路进行分析,找出影响线路运行效率的主要因素并逐个击破。尝试推行“守时公交”运营模式,对社会做出承诺,做到“定点发车、准时到站”,提高市民候车信心。
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