为积极倡导市民文明乘车,优化城市秩序,弘扬时代新风,营造安全、整洁、有序、文明的城市环境,12月11日,徐州公交新巴士公司组织志愿者们在淮西客运站开展“公交送温暖,服务走在前”排队日活动。
志愿者们分工有序,有的引导乘客排队乘车,维护站台秩序;有的劝阻乘客的不文明行为,遇到提拿大件行李的乘客,他们主动上前提供帮助,面对乘客的问询,他们耐心解答乘客的疑问。随后,志愿者们帮助驾驶员对车辆卫生进行了认真细致地打扫,为驾驶员们提供了更多的休停时间。
在乘客候车期间,志愿者们向乘客发放《乘客满意调查问卷》宣传页,号召市民文明出行。虽然天气寒冷,但大家丝毫没有放松要求,用实际行动为乘客营造了文明整洁的乘车环境,他们贴心的服务在寒冷的冬日为乘客送去了一丝温暖,赢得了来往市民的好评。
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