4月15日下午,乘客魏女士来到公交智能调度指挥中心,送来一面写着“快速调度,服务高效”的锦旗,感谢指挥中心工作人员。
?xml:namespace>
4月13日下午,魏女士乘坐606路公交车到九七医院给看望患病的母亲,下车时将数千元的人血球蛋白忘在了车上,由于此类药物购买十分困难,而且患病的母亲急用,魏女士着急万分,打电话到公司寻找。一级平台调度员温莉了解情况后,立刻查看智能调度系统,按照魏女士告知的信息查找了可能的车辆,并与中北公司606路线站务调度员联系,请其协助寻找,很快在6752号车上找到魏女士携带药物的灰色包裹。魏女士得知找到失物之后,匆忙赶到606主站调度室,看到药物被妥善保管,非常激动。
姚萍 陈晓冬(智能调度指挥中心)
读完这篇文章后,您心情如何?