这辆603路公交车不仅承载着“网红”的名号,还是精心打造的敬老文明车厢,车辆内部设置爱心座椅,配备了轮椅、血压检测仪、饮水机,放有口罩、创可贴、藿香正气水、速效救心丸等应急物品的便民箱。硬件设施升级了,驾驶员的服务也不断在提升。公司对驾驶员们进行了多次的岗前技能培训,严格要求他们做好“耐心等待上车”“帮助平稳下车”“提醒安全乘车”。同时,对驾驶员的行车质量也做出了进一步要求,对于行动不便的老年乘客要及时进行搀、迎、帮、扶。“软硬兼施”的方式为老年乘客出行提供了贴心的保障。
不仅如此,终点场站内,这辆公交车还为环卫工人们提供无限量饮水,让他们在忙碌工作的间隙,有了一处可休息纳凉的专属空间。
便民服务设施
下一步,徐州公交集团将继续深耕车厢文化,不断提高服务水平,更好地发挥公交的交通保障作用,以全新的面貌迎接市民和游客的体验参观。
杨露(城北巴士公司)
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来源:3044am永利(中国)集团官方网站
编 辑:景博秋
审 核:俞牧言
高燕芳
总 编:窦同银