为更好服务市民游客五一假期出行，徐州公交集团在节前和节日期间开通夜班线路延时接驳服务，以加密班次、夜间兜底、延迟服务等措施，全力做好五一节期间市民出行保障工作。尤其是针对徐州站、徐州东站夜间抵徐乘客，推出24小时“兜底”接驳，以安全、舒适的出行服务迎接八方来客。
精心部署，夜间出行更畅通
徐州公交集团提前制定保障方案，做好应急预案，自4月28日起，6路夜、11附、12路等14条公交线路提供延时服务，保障夜间出行，助力假期“夜经济”。同时为应对夜间两站抵徐客流，徐州东站3路、10路夜、72路夜公交，末班车运行至凌晨2点，10路夜实行24小时“兜底”接驳；徐州站1路、3路、11路公交结合火车到站客流情况，适时调整运营时间。在深夜交通工具较少的情况下，实现真正公交“兜底”接驳服务。
精准接驳，彻夜兜底保出行
为应对节日夜间抵徐客流压力，徐州公交集团精准对接徐州站、徐州东站客流信息，成立徐州东站24小时保障应急车队，备足运力、随时待命。管理人员轮流值班，现场调度接驳车辆，随机进行安全检查，保证每日抵徐乘客的安全出行。
漫漫长夜，在顺利完成“兜底”接驳任务的背后，是公交人的坚守岗位与无私奉献。当喧嚣的城市沉睡，是他们穿梭在街头巷尾，以最大的能力、最佳的状态、最优的服务，全力做好接驳服务。
精致服务，舒心暖心更放心
在站台上、咨询台前、公交车旁......总能看到兜底服务志愿披着绶带、穿着红马甲的身影，“您好，您要乘车的站点在......”“您慢点，我来帮你提”“请大家排队，有序乘车”......维护乘车秩序、帮忙搬运行李、提供乘车咨询的声音始终萦绕耳边，还有的志愿者化身向导，想游客们介绍徐州的风土人情、历史文化以及特色美食，同时发放“徐州出行”APP宣传彩页，帮助乘客们下载软件，引导乘客使用此软件乘车换乘，哪里有乘客，哪里就有他们“红色”的身影，他们用辛劳与汗水为旅客出行保驾护航。“刚出站就看到有志愿者在换乘指引，还帮忙提行李，真的很贴心。”一位前来游客夸赞道。
夜已深，但在不同的公交站点却依旧能看到张紫玄、张海伦、曹灿等公交志愿者的身影，他们热情满满，用专业细致、耐心温馨的服务直至最后一位乘客。他们是4500余名公交人节日在岗的缩影，他们24小时随时待命，守护着城市公交出行。
线路通达有终点，公交服务无止境。五一期间徐州公交将继续强化责任担当，以充足的运力、优质的服务、有力的措施，努力交出服务市民出行的优异答卷，向每一位来徐乘客展现徐州公交“摆渡人”的新作为、新风尚和新气象！
