12月10日傍晚,初雪如约而至。为保障市民出行顺畅,公司各单位立即启动应急预案,全体员工奋战在营运第一线,为乘客出行保驾护航!
下午5点,雪下得越来越紧,各营运公司管理人员分组抵达各个站点、路段,指挥引导车辆,疏导乘客排队乘车,并将路况信息、运营信息及时发送到微信群;智能调度二级平台根据反馈的路况信息,合理调整营运班次,并发送陡坡、转弯等路段的安全警示语音;场站值班人员逐车叮嘱驾乘人员安全行车,并做好第二天清理车场、站台积雪的准备。当晚,高铁10路线客流平稳,夜班车共运行29个班次,最后一辆夜班车进场已经是凌晨1点。
11日早上4点,所有应急预案人员全部到岗查看路况,着重关注郊区线路路段,及时播撒融雪盐,发布路况信息,做好首班车发车及包车人员安全教育,学校定制班车安排了管理人员跟车,保障了市民出行。
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