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2019/2/28 22:03:06xiaoxi123
举报33路苏C25073，下午五点左右那班车，可能是发车晚了，前一班车已经开到堤北了，这班车发车后直接跨站不停，整个东三环的站点都没停，导致后面一班车上挤了好多人
管理员回复：经调查落实，该车故障（方向跑偏）修车，造成线路出现大间隔，平台调度为缓解线路间隔，避免彭城饭店也出现大间隔，要求该车修好后关闭路牌灯空放到徐州物资市场站拉人上线营运。电话联系该市民予以说明，手机关机状态。
2019/2/26 16:46:50elx49302
请问专20路凭那些凭证可免费乘坐？医学院的学生证可以嘛？
管理员回复：目前专20路是徐医附院（市二院）定制线路，徐医附院（市二院）职工持证件可免费乘坐；市民持本人的徐医附院（市二院）住院手环可免费乘坐；市民持政府有关免费乘车证件，可免费乘坐专20路。除以上证件外，其他证件不可免费乘坐。新巴士公司工作人员于2019年2月27日11:28、11:33、16:10拨打市民电话，无人接听。
2019/2/24 20:20:47xylove
24晚19点半从黄山大道坐32路到高铁站，下站后箱子丢车上了，请捡到的当值司机及时与我联系！
管理员回复：经核实：25日乘客已经领取丢失物品。
2019/2/24 9:56:03匿名
看到下方"管理员回复"很官方，老百姓反映的都是发自心声的，不是一昧的维护公交公司形象，见到有市民表扬就通报表扬，见到投诉举报的，就说信息不属实，查无此证。我们在投诉，建议与表扬的时候是真心提供的，也是为了改善服务质量，不要随便处理我们的建议
管理员回复：对于市民的建议或者投诉，管理员是不能自行回复的，需由办公网转到相关各个车队调取车内监控进行落实后，由公司主管回复完成。如市民反映的车号有误，或者信息留言不全面，落实不到具体车辆，或者投诉人留的手机号码有误，公司无法联系到投诉人落实情况，也会如实回复。
2019/2/22 18:08:19坐公交市民
希望608路延长到徐医附院东院，多次咨询了。
管理员回复：608路终点西苑人家--终点徐州医科大学全程20公里31个站点，路堵路堵较多平峰单边时间约一小时左右，高峰单边时间一小时三十至四十分钟。现不具备延伸至徐医附院东院。已与该市民联系说明，市民表示理解。
2019/2/21 10:44:14刘女士
请问定制公交的流程是什么？
管理员回复：请拨打营运部电话85867766咨询。
2019/2/21 10:10:04ZYC
请问徐州公交车对于现役军人的政策是什么？
管理员回复：徐州公交暂未接到对于现役军人的乘车政策文件。
2019/2/21 8:13:42归期
举报47路，2月21日早上7:55苏C25267那辆车的司机。态度极其恶劣，在万寨村站，老人加小孩儿最起码有7 8个人，走到后车门司机视而不见，直接将车开走。
管理员回复：通过电话联系，对方表示没有打电话反映过此事。车队落实：不存在该市民反映的问题，该情况不存在，内容不属实。
2019/2/20 23:19:21宁宁
公交公司领导: 你们好，我在20日早9点半在矿山路站乘车号苏C5555的65路去二院，非常感谢两位司机师傅看到我一个人不方便后拉紧手刹，帮忙将轮椅搬上车，直到座好座位才放心行驶，特别感谢11点半在二院上的65路帅哥师傅(车号88313可能)，他特别特别好非常感谢!好人一生平安
管理员回复：已对驾驶员提出表扬。
2019/2/20 19:40:5219920307
萧县到淮西公交车属于你们公司吗票价多少？什么时候开通具体时间哪天？
管理员回复：建议拨打96196咨询。
2019/2/19 17:33:59tan666
207这个线路，医学院到行政中心方向，高新路右转只有这一个公交线路，但是班次太少了，一小时一班。能不能在上下班的高峰期增加。 徐州人民也想要增加公共交通出行，减轻出行压力，本来这一段路是修路，更多人公交出行是不是也能让道路更通畅。
管理员回复：经核实：207路公交车是金山桥开发区定制的公交线路，目前客流少、运营成本大，暂不做班次调整，感谢您对公交的关注。
2019/2/19 11:46:37家新乡人
请问大庙到张集的公交会开通吗
管理员回复：为解决吴邵、魏集等村民的出行困难，兆通公司计划于2月21日起，开通大黄山至张集的线路，进行试运行。该手机号无法打通。
2019/2/13 20:42:13qz1029
你好 2月13号14路公交 从惠民小区开往市区的末班车拒载，因为夜间车牌号看不清就走远了，站点是非终点站的惠民小区站 8点12分。我想问为什么不停 是不是因为车站改了或什么。如果不是还会继续投诉
管理员回复：经过调取监控，并与对方联系核实情况。该市民所在地点不是14路正常停靠的站点，应该在高架桥南侧一点，对方是在桥北等的车。已向其说明情况。
2019/2/12 17:59:20小雪
207公交首班时间太晚了，能不能提前一点，末班结束的太早了，能不能退后一点，下班之后就没有公交车回家了
管理员回复：经核实：207路公交车是金山桥开发区定制的公交线路，运营时间目前暂不做调整，感谢你对公交的关注。
2019/2/10 9:46:37yuan1997
您好，我想表演一名118附驾驶员，昨天早上我坐的118附首班车，苏C19250，由徐州站开往马兰，车快到沟北头的时候看见有位大妈骑的电动三轮车陷进了土地，司机师傅下去帮她推了上来，我感觉这位师傅非常好，充满正能量，希望贵公司好好表扬这位师傅，将公交好人的精神发扬光大
管理员回复：已向相关部门反映。
2019/2/8 17:49:27公交王
公交车运行效率太低，限速建议提高，11路、11附车太旧，噪音太大，该换新车了
管理员回复：已向相关部门反映。
2019/2/8 7:41:05喔喔
请问29路还会开通吗 和平路延长已修通
管理员回复：目前没有开通的计划。
2019/2/5 19:34:19LI
想找到2月5日下午5点多经过淮海西路：矿务局华美商厦站后到工人医院站前的浅色35路师傅，向他了解一下当时行驶在其左侧车道的我们的车发生了什么。当时我们的车正常行驶，工人医院站前后该师傅向我们大喊车后面发生状况，未听清，停车后查看未见异常。想找到该师傅了解情况
管理员回复：建议拨打新巴士公司电话85656818.
2019/2/1 14:40:24li
2月3日0:30分左右，徐州东站到徐州站还有公交车吗
管理员回复：可以乘坐10路车
2019/1/31 16:07:31营运
营运科的电话多少
管理员回复：请拨打85867766.
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