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会上，公司服务科首先针对部分驾驶员在工作中存在的问题进行分析，提出不足及整改方向，并要求四星级驾驶员从车辆卫生保洁、车厢服务等方面对后进人员结对子帮扶，提升线路整体水平。接着，四星级驾驶员依次畅谈服务心得，与其他驾驶员分享工作经验：“用真心温暖乘客、用…