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管理员回复：经核实，13路现运营台次32台，平均间隔为4分-6分钟每班。因路堵等不可控因素会造成间隔不匀。我公司二级平台会做好科学调配 ，严控运营间隔，确保市民便捷乘车。

管理员回复：3路和3路双层掌上公交有区分，65路新淮海路和矿山路目前还不具备区分条件，请广大乘客谅解。

管理员回复：感谢市民建议，下一步我们将会以徐矿城为中心，优化、开辟周边公交线路，填补公交盲区，为市民出行提供更多的便利

管理员回复：公司会根据市民的建议观察客流，合理安排的。

管理员回复：为了保障车内车下乘客安全，杜绝部分驾驶员野蛮驾驶的情况，公司规定特殊天气公交车辆时速在30以内，正常天气时速40以内。

管理员回复：93路营运间隔15分钟左右，近期，因徐海路施工，原四车道变两车道，早晚高峰时段道路拥堵尤其严重，导致93路营运间隔加大，公司将持续关注93路运营情况，合理安排营运作业计划，保证市民出行。

管理员回复：因为14路车尾电子路牌灯损坏，现拆下进行维修，临时张贴14路标识。待修好后将重新安装电子路牌灯。

管理员回复：郑集、马坡、何桥属于私人车辆，公司部分25路车，票价是由物价部分审核批准。

管理员回复：乘车卡不属于公交公司管理，属于市民卡公司，请拨打市民卡公司81278888咨询。

管理员回复：感谢乘客提出宝贵建议，下一步我们将会根据公交线网优化方案，有针对性的前往九里新苑附近进行调研，尽可能方便周边居民出行

管理员回复：建议乘客提供具体时间，以及车辆行驶方向，以便公司调取视频落实。

管理员回复：因97路属于郊区线路，票价采取分段设置，因此无法使用扫码设备。

管理员回复：根据乘客反映的情况，车队到现场落实，在兴隆国际大酒店站的路西站台上有站牌，但是在路东站台上并没有设立站牌，公司将积极向上级部门和场站公司联系并反映该情况，争取尽快解决。

管理员回复：建议拨打营运部电话85867766咨询。

管理员回复：已给对方回复说明，当时该乘客要求下车的时候，车辆已驶入到快车道，确实无法再次停车了。对方表示理解满意。

管理员回复：建议乘客留下具体车号，以便公司落实情况。

管理员回复：感谢乘客建议，近期我们将会安排专人前往调研，尽可能的为市民提供更多的便利服务

管理员回复：请拨打人力资源部85861919。

管理员回复：具体请拨打市民卡公司电话：81278888咨询。

管理员回复：92路由人才家园开往徐州站，首班车发车时间为人才家园5:50，徐州站6:35，末班车发车时间为人才家园18:10，徐州站18:55.营运间隔高峰10-12分钟，平峰15-20分钟。公司将根据乘客反映的情况对92路营运间隔和客流情况进行调研，合理编排营运作业计划，保障市民出行。